Essent vs Essent

Wat een prachtig bedrijf is het toch...een geoliede machine, altijd hun zaakjes op orde, er gaat nooit iets mis, een enkele uitzondering daargelaten omdat het toch mensenwerk is en de meeste mensen wel eens een foutje maken...Essent..
Toen ik bijna een jaar geleden naar mijn nieuwe stekkie vertrok heb ik keurig alle formulieren ingevuld, met alle daarbij behorende cijfertjes die ik in mijn nieuwe meterkast had gevonden. Ik was hartstikke trots op mezelf dat ik dat gelijk had geregeld want normaal ben ik iets lakser ingesteld. Tevreden met mezelf nestelde ik me in mijn nieuwe huisje, alles was goed geregeld!
Twee maanden later stond ik met een waarschuwing van Essent in m'n hand, dat ik nu toch eindelijk eens mijn gegevens diende door te geven.. Verbaasd en ook enigzins geïrriteerd omdat ik het toch écht goed had gedaan legde ik de brief aan de kant, want ik blijf laks. Een tijdje later heb ik toch maar eens gebeld met de uitermate vriendelijke Essentmeneer. Hij erkende onmiddelijk hun fout, ik vertelde hem dat mij dat ook leek, want ik ben niet alleen laks, ik ben er ook gek op om mensen af en toe een welverdiende sneer te geven.
Hij zou het in orde maken zei hij. Dat heb ik gemerkt, volgens Essent moest ik nog wel een achterstand van 250 euro betalen (door hun eigen fout).
Deze week lag er een brief van Essent Kabelcom op de mat, dat ze mijn betaling voor het internet niet hadden ontvangen, of ik zo vriendelijk wilde zijn om dat binnen tien dagen na dagtekening (toen hij op mijn deurmat lag nog maar vijf dagen) te betalen.
Even vroeg ik me af hoe het zou kunnen dat ze zo'n klein bedrag niet konden afschrijven..
Essent nummer één schrijft zoveel af (omdat zij zo stom zijn om zulke fouten te maken) dat Essent twee niet meer kan afschrijven...Ik dacht dat ík slecht georganisseerd was!


Ben jij ook wel eens trots op jezelf omdat je iets kleins goed hebt geregeld (bijv. de afwas die er al een week staat)